นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณซื้อสินค้า เราจะเก็บรวบรวมชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสอุปกรณ์ (หากคุณให้ไว้) เพื่อสร้างและส่งรหัสเปิดใช้งาน แอปอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น เวอร์ชันของแอป ประเภทอุปกรณ์ และสถานะการเปิดใช้งานไลเซนส์

ทุกครั้งที่แอปเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เราจะบันทึกที่อยู่ IP ล่าสุดของอุปกรณ์ พร้อมทั้งประเทศ ภูมิภาค และผู้ให้บริการเครือข่ายที่สอดคล้องกันตามที่โครงสร้างพื้นฐานของ Cloudflare ระบุ เราเก็บเฉพาะค่าของการเชื่อมต่อครั้งล่าสุดเท่านั้น ไม่เก็บประวัติการเชื่อมต่อครั้งก่อน ๆ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อการสนับสนุนทางเทคนิค การตรวจจับการใช้ไลเซนส์ในทางที่ผิด และการป้องกันการฉ้อโกง

แอปจะรายงานขั้นตอนการใช้งานพื้นฐาน (ผ่านหน้าจอต้อนรับแล้ว โหลดรายการช่องได้แล้ว เข้าสู่หน้าหลักแล้ว เล่นช่องแรกได้แล้ว) พร้อมรหัสข้อผิดพลาดเมื่อขั้นตอนใดล้มเหลว เพื่อให้เราทราบว่าลูกค้าประสบปัญหาที่จุดใด ขั้นตอนการใช้งานเหล่านี้ไม่มีที่อยู่ของรายการ ชื่อช่อง หรือเนื้อหาที่คุณรับชม

Liquid IPTV Player ไม่เก็บรวบรวมเนื้อหาในรายการ M3U หรือประวัติการรับชมของคุณ รายการเล่นจะถูกจัดเก็บไว้ภายในเครื่องบนอุปกรณ์

2. วัตถุประสงค์การใช้งาน

ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ เปิดใช้งานและจัดการไลเซนส์ ให้การสนับสนุนทางเทคนิค ส่งใบแจ้งหนี้ และแจ้งการอัปเดตที่สำคัญ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

3. การชำระเงิน

ลูกค้าในเวียดนามชำระเงินด้วยการโอนผ่าน VietQR โดยเราได้รับเฉพาะข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการกระทบยอดเท่านั้น ลูกค้าต่างประเทศชำระเงินผ่าน Dodo Payments โดยข้อมูลบัตรจะได้รับการประมวลผลโดย Dodo Payments และเราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตร

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับพันธมิตรด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการอีเมล และโครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

5. การจัดเก็บ & ความปลอดภัย

ข้อมูลคำสั่งซื้อจะถูกจัดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการสนับสนุนไลเซนส์ เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูลและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน

6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การลบข้อมูลอาจทำให้เราไม่สามารถช่วยกู้คืนไลเซนส์ที่คุณซื้อไว้ได้

7. ติดต่อ

หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลไปที่ hi@close.vn