プライバシーポリシー

1. 当社が収集する情報

ご購入の際、当社はアクティベーションコードを作成・送信するため、氏名、メールアドレス、電話番号および端末 ID（ご提供いただいた場合）を収集します。アプリは、アプリのバージョン、端末の種類、ライセンスのアクティベーション状態などの基本的な技術情報を記録することがあります。

アプリがサーバーに接続するたびに、当社は端末の直近の IP アドレスを、Cloudflare のインフラが判定した対応する国、地域および通信事業者とともに保存します。当社が保持するのは直近の接続時の値のみで、それ以前の接続の履歴は保存せず、これを技術サポート、ライセンスの不正利用の検出および不正行為の防止に使用します。

アプリは基本的な利用の節目（ウェルカム画面の通過、チャンネルリストの読み込み、ホーム画面への到達、最初のチャンネルの再生）を、手順が失敗した場合はエラーコードとともに送信し、お客様がどこでつまずいているかを当社が把握できるようにします。これらの節目には、リストのアドレス、チャンネル名、お客様が視聴するコンテンツは含まれません。

Liquid IPTV Player は、お客様の M3U リストの内容や視聴履歴を収集しません。プレイリストは端末内にローカルで保存されます。

2. 利用目的

情報は、注文の処理、ライセンスのアクティベーションと管理、技術サポート、請求書の送付、および重要な更新のお知らせに使用されます。当社はお客様の個人データを販売しません。

3. お支払い

ベトナム国内のお客様は VietQR による振込でお支払いいただき、当社は照合に必要な取引情報のみを受け取ります。海外のお客様は Dodo Payments を通じてお支払いいただき、カード情報は Dodo Payments が処理し、当社はカード番号を保存しません。

4. データの共有

当社は、サービスの運営に必要な範囲で決済パートナー、メール配信事業者およびホスティング基盤とのみ、または法令により求められた場合に限り、データを共有します。

5. 保存 & セキュリティ

注文データは、会計およびライセンスサポートの目的に必要な期間保存されます。当社は通信時の暗号化を適用し、社内のアクセス権限を制限しています。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人データの閲覧、訂正または削除を求める権利を有します。データを削除すると、購入済みライセンスの復旧を当社がお手伝いできなくなる場合があります。

7. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、hi@close.vn までメールでお送りください。